
Vertriebskraft stärken, Marktanteile sichern
Das Kundenbeziehungs-Management wird immer mehr zum entscheidenden Erfolgsfaktor für Banken. Das agree Banksystem hilft beim Segmentieren des Kundenbestands in Zielgruppen und erleichtert so die gezielte Kundenansprache. Außerdem bietet es ein bedarfsgerechtes Angebot in allen Vertriebskanälen von der Filiale über die SB-Geräte bis hin zur virtuellen Filiale im Internet. Die Bankprodukte werden in allen Vertriebskanälen gleichermaßen angeboten, die Konditionen werden kanalspezifisch gesteuert.
Im Kundengespräch hilft agree bei der genauen Bedarfsanalyse des Kunden. Sowohl der Internet-Kunde als auch der Berater in der Filiale nutzen die gleichen agree-Module und greifen auf dieselben Daten zu. Der Berater stützt sich im Verkaufsgespräch auf das intuitiv einfache Bedienen und spürt die Kundenwünsche auf. So führt er eine bedarfsorientierte, ganzheitliche Kundenberatung durch und erstellt sofort Modellrechnungen für den Produktverkauf.
Vorteile im Überblick:
- integrierte Kundenansprache über alle Vertriebswege hinweg
- leistungsstarkes modular aufgebautes Customer Relationship Management System (CRM)
- moderne Technologie für die SB-Zone wie Geldausgabeautomaten oder Kontoauszugsdrucker

